El dirigente del gremio mercantil Carlos Ghioldi informó este martes la reincorporación de 17 trabajadores de un call center y anunció que junto con el sindicato de los telefónicos (Sitratel) impulsan una ley provincial que fije condiciones laborales dignas para los trabajadores del sector.
La idea de Ghioldi, que dijo estar trabajando en conjunto con el secretario gremial de Sitratel Héctor Medina, es que la Legislatura santafesina sancione una norma que establezca, por ejemplo, que los trabajadores de los centros de comunicaciones podrán tomarse un descanso entre llamadas.
Otro de los objetivos es que puedan descansar también de la exposición a las pantallas de las computadoras para no sufrir problemas de la vista. Y que por las jornadas de seis horas que realizan se les pague el salario correspondiente a una jornada normal de ocho horas.
“No queremos quedarnos en la discusión por el encuadramiento. Queremos que los trabajadores estén en mejores condiciones”, dijo Ghioldi. Es que el personal de los call centers suele ser encuadrado de acuerdo a la actividad de la empresa en la que presta sus servicios. Y cada vez son más las firmas de distintos rubros que crean centros de comunicaciones para atender a sus clientes.
En cuanto a las reincorporaciones, los beneficiados son 17 trabajadores de la empresa Acceso CRM, de calle Moreno al 800, que habían sido cesanteados en el marco de un conflicto generado por deudas salariales.
Tras el reclamo posterior y varias audiencias ante el Ministerio de Trabajo de la provincia los despedidos fueron reincorporados; y ahora continuará la discusión por la cuestión salarial.
