Ante la extensión del plazo para inscribirse al Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (Rase), la Oficina Municipal del Consumidor va a los barrios a ayudar en el trámite, “sobre todo en aquellos que no tienen buen manejo
La Oficina Municipal del Consumidor rechazó el pedido de Litoral Gas de aumentar la tarifa entre un 86 y 119%. “Deben ser accesibles, justas y proporcionales a los ingresos de las personas”, dijo Teisa, secretaria del organismo.
El Área Financiera de la Oficina Municipal del Consumidor tramitó en la primera mitad del año 802 expedientes. El 48% de los casos tuvo una resolución favorable, el 32% se encuentra en trámite y un 7% tuvo resolución negativa.
En el informe que dio a conocer el organismo local se señaló que los rubros que tuvieron mayor concentración de denuncias fueron “electrodomésticos, modalidades virtuales de compras y acceso a servicios”.
La Oficina Municipal del Consumidor registró entre enero y diciembre de este año 421 reclamos sobre los administradores de viviendas, cien más que en 2017. Además, hubo denuncias de irregularidades en el cobro de expensas.
En 2018, las quejas de los clientes sobre los planes de ahorro llegan al doble, y refieren mayormente al costo de las empresas aseguradoras y a los incumplimientos en los plazos de entrega, según informó Defensa del Consumidor.
Ediles proponen que haya sesiones legislativas en los centros municipales de distrito para que los barrios tengan oportunidad de hacerse escuchar: “Que lleguen con nosotros, las voces de los que no llegan siempre”, proponen.
