En medio del éxito desenfrenado del que disfrutan los casinos en línea en la actualidad, varios usuarios han pasado por la mala experiencia de jugar en sitios que resultan ser una estafa, o poco confiables en alguno de sus procedimientos. Por ende, es crucial conocer cuáles son los mejores casinos online seguros, cómo identificarlos y cómo uno mismo puede garantizar la seguridad en su experiencia de juego.
Casinos online seguros recomendados
Hay un montón de sitios recomendables por sus diversas bondades, pero en este caso queremos recomendarte 10 operadores seleccionados minuciosamente, por su solidez, blindando la seguridad de la experiencia de juego. Estos son:
- Fezbet.
- Playzee.
- MyEmpire Casino.
- CasiGO Casino.
- Roby Casino.
- MelBet.
- Vegasino.
- Megapari Casino.
- 1xbet.
- Sol Casino.
Elementos que hacen a un casino online seguro y confiable
Además de estos 10 sitios que hemos recomendado, hay muchos casinos online que operan internacionalmente y cumplen con todas las medidas necesarias para brindar una experiencia segura y generar confianza en sus usuarios. Tú mismo puedes buscarlos y reconocerlos sin necesidad de la sugerencia de un tercero.
Para ello, es necesario que te aprendas los factores que vamos a repasar en los próximos párrafos, y los verifiques en cada casino que te interese.
Licencia
El primer y más indispensable factor con el que cuenta todo casino online confiable, es una licencia de funcionamiento. Estas licencias son otorgadas por autoridades reguladoras del juego, de acuerdo a diferentes legislaciones.
Algunas entidades muy respetadas que son signo de confianza, son la Autoridad del Juego de Malta (MGA), la de Kahnawake y la de Curazao.
Estas licencias indican que el casino cumple los estándares de legalidad, transparencia y justicia necesarios. Puedes verificar si un casino posee una licencia en la parte baja de su web, donde suelen exponerse con un sello interactivo que te traslada al sitio oficial del ente regulador.
Certificados
También en la parte baja del sitio web oficial, los casinos confiables suelen exhibir certificados de auditorías independientes. Estos certificados dan fe de que los resultados y pagos de los juegos son justos.
eCogra, iTech Labs, Technical Services Bureau Global, BMM testlabs, Technical Systems Testing y Gaming Laboratories International, son algunas de las principales agencias que auditan y supervisan periódicamente los casinos. Un sello de una de estas agencias, es señal de confianza.
Soporte al Cliente y Otras Medidas
Un indicador de confianza importante es el servicio de atención al cliente. Contar con al menos los 3 canales de comunicación tradicionales (teléfono, correo electrónico y chat en vivo), y con un personal amable y eficiente.
Esto te demostrará que puedes confiar en el casino y que si se presenta un inconveniente, podrás comunicarte con su personal de inmediato y recibir una buena respuesta. Además, hay otros aspectos no inherentes a la seguridad, como aceptar métodos de pago conocidos y ofrecer juegos de proveedores populares, que ayudan a crear una atmósfera segura.
Medidas de Protección
Saber que el casino es legal, justo, eficiente para atender tus problemas e inquietudes, y que integra una plataforma con elementos populares y confiables, no basta. Adicionalmente, es importante que el sitio te proteja de los peligros del mundo virtual, como los ataques de terceros y el phishing en general.
Por ende, es vital que aplique medidas como la contratación de compañías de protección como DMCA, la encriptación de los datos con tecnología SSL de 128 Bits y el uso de cortafuegos. Todo esto generalmente también se verifica en la página de inicio.
Juego Responsable
Es crucial tener conciencia del riesgo de adicción que supone el juego online, y un casino seguro tiene que cuidar hasta este detalle. También en la página de inicio, a veces en el menú superior e inferior, los buenos casinos ponen enlaces a organizaciones que trabajan por el juego responsable, como BeGambleAware, Gamblers Anonymous y Gamcare.
Además, también ponen a disposición del propio jugador, herramientas para autoexcluirse temporal o permanentemente del casino, o para limitar el tiempo y dinero dedicados a la plataforma.
Medidas de Seguridad Personales
Finalmente, el casino puede ser más seguro que el Pentágono, pero igual es aconsejable que siempre que vayas a jugar, tomes tus propias medidas de seguridad para proteger tu experiencia. Medidas como:
- Espera tener 18 años para registrarte y apostar con dinero real en un casino.
- Asegúrate de completar la verificación de identidad correctamente.
- Crea una contraseña compleja.
- No entres a tu cuenta en redes de internet o dispositivos públicos y poco seguros.
- Fíjate límites responsables.
- Si ocurre algo sospechoso, comunícate de inmediato con el personal de soporte.